¿Qué es la entrega de la "cadena de frío"?

Cada medicina entregada por nuestro equipo es preciosa y tratada con cuidado para asegurar un parto seguro. Una de las responsabilidades de nuestro equipo es planificar y gestionar la entrega de medicamentos de la "cadena de frío". Entonces, ¿qué es la medicina de la cadena de frío y cómo la entregamos?

¿Qué significa si un paquete necesita una entrega de "cadena de frío"?

Los ingredientes de algunos medicamentos pueden ser susceptibles de sufrir daños por el calor, la luz y la manipulación. A menudo, tienen que mantenerse dentro de un rango de temperatura específico: mayormente de dos a ocho grados centígrados, pero ocasionalmente bajo cero. Las medicinas incluidas en este grupo son las vacunas, las quimioterapias y las medicinas que se almacenan en frascos (entre otras).

Con el crecimiento y el avance de los biofármacos, es probable que un número cada vez mayor de medicamentos requiera una entrega en cadena de frío en el futuro.

La entrega de la cadena de frío o la "gestión de la cadena de frío" requiere un embalaje especializado ("cajas de frío"), que no puede ser comprometido. Un proceso de entrega de extremo a extremo que mantiene la temperatura de un paquete consistente se llama una cadena de frío "ininterrumpida". Los mensajeros médicos especializados proporcionan una cadena de frío ininterrumpida. Esto significa proporcionar el almacenamiento, el embalaje y los vehículos para mantener la temperatura de los paquetes controlada.

¿Cómo organiza el equipo las entregas de la cadena de frío?

Al trabajar sólo con socios de mensajería fiables y conocedores y al mantener normas estrictas, nuestro equipo garantiza que las condiciones de entrega sean seguras y eficientes. Esto significa encontrar, evaluar e investigar constantemente nuestra red de socios mensajeros en países de todo el mundo.

En las entregas de la cadena de frío, es crítico que la medicina esté bien empaquetada y no sea manipulada. Nuestro equipo se asegura de que no se comprometa desde el momento en que sale del fabricante/mayorista, hasta que llega al paciente, la farmacia o el hospital. Los rastreadores de temperatura dentro del embalaje de cada entrega a lo largo del camino aseguran una cadena de suministro controlada.

El progreso de todas las entregas de la cadena de frío se rastrea las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y la persona que ordena el medicamento tiene la misma opción de rastrear su entrega en línea.

¿Qué pasará cuando me den la orden de la cadena de frío?

El último paso en el proceso de entrega es dar a los pacientes y a sus médicos o farmacéuticos la información que necesitan para mantener los medicamentos a la temperatura adecuada cuando los reciben. Nuestro equipo de apoyo habla 16 idiomas diferentes y guía a los pacientes, amigos o familiares y a los médicos o farmacéuticos a través del proceso de aceptación y almacenamiento del medicamento.

¿Cómo debo almacenar los medicamentos de la cadena de frío?

Cuando se entrega la medicina, es fundamental que se almacene a la temperatura adecuada. Tienes las siguientes opciones para el almacenamiento:

• Guarda la medicina en una nevera que es sólo para guardar la medicina. Tendrás que tener un termómetro/registrador de temperatura para comprobar que la temperatura está entre dos y ocho grados centígrados (2°C - 8°C).
• Una opción más simple y segura es ir a la farmacia u hospital local y pedirles que almacenen los medicamentos por usted. Los hospitales y las farmacias tienen frigoríficos controlados sólo para las medicinas y es la mejor manera de asegurarse de que la medicina se mantiene segura hasta el momento de la solicitud.
• Algunos medicamentos necesitan ser almacenados a temperaturas bajo cero, incluso hasta -30°C o -40°C. Tales medicamentos sólo pueden ser entregados y almacenados en las farmacias de los hospitales capaces de manejar tales temperaturas controladas.

¿Qué significa la entrega de especialistas (cadena de frío) para el acceso en general?

La gestión de la cadena de frío requiere experiencia y conocimientos, es decir, antes de abordar los reglamentos de importación. Este es sólo uno de los obstáculos en el desafío más amplio de acceder a los medicamentos nuevos en el mercado.

Como parte de nuestra misión de apoyar a los pacientes y médicos a nivel mundial, nuestro equipo construye fuertes redes con socios mensajeros especializados en todo el mundo. Al hacer esto, nos proponemos aumentar la base de conocimientos, y hacer el proceso más fácil y accesible.

Hasta la fecha, nuestro equipo ha entregado con éxito medicamentos en más de 60 países, con excelentes calificaciones de calidad tanto de médicos como de pacientes. Al establecer y apoyar sistemas más transparentes y eficientes, no se impide que ninguna persona reciba el medicamento que necesita.

Si necesita más información sobre cómo pedir un medicamento de cadena de frío, hable con nuestro equipo de apoyo.